Personal Brasil no treinamento Disney

No mês de fevereiro, uma parte da nossa equipe de operações esteve em Orlando, fazendo o treinamento sobre o Walt Disney Resort & Disney Cruise Line, o nome do programa é “International Agent Education Program”.
A partir disto, sábado dia 23/03, todo o conhecimento foi repassado internamente, em um treinamento bem descontraído, com direito a churrasco e quizz de perguntas!

O treinamento permitiu que a equipe se atualizasse no que diz respeito aos hotéis, parques (temáticos e aquáticos) a logística de funcionamento dentro do complexo, planos de refeição, o café da manhã com personagens, os ingressos, fast pass, o dia da princesa, o guia vip, o Cirque du Soleil e um entendimento ampliado a respeito dos navios, no que diz respeito às programações, acomodações, refeições, atividades e etc.

O curso foi ministrado pela Michely Corsini – Supervisora de Operações da Personal Brasil e Vivian Bacovis – Diretora de Operações da Personal Brasil.